2025년 용인시 교통약자 이동지원센터 운영사업

 

용인시 교통약자 이동지원센터

🚐 2025년 용인시 교통약자 이동지원센터 운영사업

“누구에게나 안전한 이동, 용인시가 함께합니다.”

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✅ 제도 개요

항목	내용
제도명	용인시 교통약자 이동지원센터 운영사업
주관기관	용인시청 교통정책과 / 용인도시공사
운영목적	교통약자의 이동 편의 증진 및 사회참여 확대
운영시간	365일 연중무휴, 07:00 ~ 22:00 (야간 예약제)
운행차량	저상슬로프 차량, 리프트 차량 등 약 100여 대 운영

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🧍‍♂️ 이용 대상자

구분	내용
1. 장애인	휠체어 사용자 또는 장애의 정도가 심한 등록장애인
2. 고령자	만 65세 이상 거동불편자, 의료적 사유 확인 필요
3. 임산부	임신 20주 이상 또는 출산 6개월 이내 산모
4. 일시적 질환자	사고·수술 등으로 이동제한 진단서 제출자 (3개월 이내 유효)
5. 기타	시에서 별도 인정하는 교통약자 (예: 희귀질환자, 재활치료자 등)

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💳 이용 요금

구간	요금
용인시 관내	기본 1,500원 + 5km 초과 시 100원/km 추가
경기권 타지역 이동	거리 기반 요금 (최대 10,000원 상한제 적용)
수도권 병원 왕복 예약	왕복 기준 할인 적용 / 보호자 동승 무료

💡 기초생활수급자, 차상위계층, 장애 1급자는 감면 또는 무료 지원 가능!

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📝 이용 방법

단계	내용
이용 등록	최초 1회: 이용자 등록 신청 → 증빙 서류 제출
예약 방법	전화 ☎ 1899-8482 또는 모바일 앱 ‘용인시 교통약자 이동지원’
예약 시간	이용일 기준 최소 하루 전 예약 원칙 (당일 예약 가능 차량 한정 운영)
이용 절차	예약 접수 → 배차 확정 → 문자 안내 → 차량 탑승 및 이동

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📂 등록 시 제출서류

• 신분증
• 주민등록등본
• 장애인등록증 또는 진단서
• 관련 증빙서류(출산확인서, 진단서 등)

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💬 실전 Q&A

Q1. 휠체어를 사용하지 않아도 장애인이면 이용할 수 있나요?

🅰️ 가능해요.
장애의 정도가 심한 등록장애인이면 휠체어 유무와 무관하게 이용 가능해요.

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Q2. 외래 진료 일정이 매주 정해져 있어요. 정기 예약도 되나요?

🅰️ 네!
장기 치료, 재활 목적 외래 이용자는 ‘정기 예약제’ 신청 가능하며,
미리 일정 협의 시 자동 배차로 운영됩니다.

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Q3. 보호자도 같이 탈 수 있나요?

🅰️ 물론입니다!
이용자 1인 + 보호자 1인까지 무조건 동승 가능하며,
요금 추가 없음입니다.

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Q4. 야간에는 이용이 안 되나요?

🅰️ 22:00 이후 야간 이용도 예약제로 가능합니다.
단, 사전 예약 필수이며 병원 응급 예약 등은 우선 배차됩니다.

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Q5. 앱이 불편해서 전화로만 예약하고 싶어요. 괜찮을까요?

🅰️ 네.
☎ 1899-8482 전화예약 시스템은 24시간 접수 가능,
당일 운영은 07:00~22:00 내 출발 건에 한함으로 배차됩니다.

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🌐 모바일 앱 기능 요약

기능	설명
실시간 예약/취소	당일 잔여차량 확인 가능
경로 조회	출발-도착 예상 시간 확인
탑승 이력	이전 이용 기록 관리
민원 접수	이용 불편 신고 및 만족도 조사

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📞 문의처

기관	연락처	내용
용인시 교통약자 이동지원센터	☎ 1899-8482	예약, 등록, 민원
용인시청 교통정책과	☎ 031-324-3213	정책 관련 문의
용인도시공사 홈페이지	www.yonginuc.or.kr	공지사항, 서식 다운로드

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🧠 핵심 요약

• 🚐 용인시 교통약자 대상 전용 차량 이동 지원 서비스
• 👨‍🦽 장애인, 고령자, 임산부, 일시질환자 등 이용 가능
• 💸 기본요금 1,500원 / 감면제도 운영
• 📱 앱 또는 전화로 간편 예약 가능 / 보호자 동승 무료
• ⏰ 365일 운영, 야간도 예약제로 가능

 

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